|
TERMÉKGARANCIA!
A
Parfümbolt Webáruház kizárólag eredeti parfümöket árul, ezért 100%-os
visszavásárlási garanciát vállal az összes forgalmazott és kiküldött
termékre. Amennyiben nincs megelégedve a kiszállított parfümmel,
jelezze ügyfélszolgálatunknak. Munkatársaink tájékoztatni fogják a
részletekről, ha kell cseréljük vagy visszavásároljuk a kiküldött
terméket. Parfümöt azonban csak bontatlan csomagolásban áll módunkban
visszavenni, mivel a kibontott csomagolás tovább értékesítésre nem
alkalmas.
Hogyan lehet megkülönböztetni az eredeti parfümöket az utánzatoktól vagy inkább hogyan vegyünk eredeti parfümöt az interneten?
Nagyon
fontos a vásárlás helyszíne! Amennyiben eredeti parfümöt szeretnénk
vásárolni, fontos, hogy olyan webáruházat válasszunk, ahol az eladó a
saját elérhetőségét is feltünteti. Itt nem csak szimplán a
telefonszámra kell gondolni, hanem a cég pontos nevére, telephelyére,
az email címére és az ügyfélszolgálat telefonszámára.
Ez
azonban még nem jelent 100%-os garanciát a termék eredetiségére. Nagyon
sok webáruház hirdeti, hogy 100%-os garanciát vállalnak a termékeikre,
de nem adnak a vásárlóiknak áfás számlát az eladott termékek után.
Ennek
következtében a termékek eredete kétes lehet, mert ők maguk sem tudják
igazolni termékeik eredetét semmilyen módon, illetve ők sem tudják
pontosan, hogy honnan származik a termék.
Így
csak az ő jóindulatukon múlik, hogy ha nem tetszik a vásárlónak a
parfüm vagy valamilyen probléma adódik az illattal, vissza fogja-e
cserélni az eladó a hamis terméket vagy sem.
Amennyiben
kap a vásárló számlát, tudja igazolni a tranzakciót, illetve bármilyen
probléma esetén fordulhat a fogyasztóvédelemhez, amennyiben valaki
megtéveszti a vásárlás során.
Az
illatanyag összetétele is különbözik a hamis és eredeti parfümök
esetében. Az eredeti termékek illatai jóval hosszabb ideig érződnek,
mint hamis társaiké. Ez persze nem jelenti azt, hogy minden illat
hosszan tart. Míg a citrus alapú parfümök csupán 2 óráig tartanak,
addig a ciprus-gyümölcs alapú parfümök illata akár 8 óráig is érezhető.
Vásárlás
előtt érdemes utánanézni, hogy az általunk kedvelt illat milyen
illatcsaládba tartozik, és milyen tartósságra számíthatunk.
1.1. A Parfumbolt.com-ról történo vásárlás: A webáruházból elektronikus úton, a www.parfumbolt.com weboldalon keresztül, és a telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül egyaránt lehet vásárolni. Elektronikus vásárlás esetén a termékek saját oldalán a �kosár� funkcióra klikkelve lehet az egyes termékeket a kosárba betenni. A regisztrációs űrlap kitöltése után lehet a rendelést elküldeni. Telefonos rendelés esetén, az ügyfélszolgálaton kell bediktálni az Ön által rendelt parfümöket, és a szállításhoz szükséges legfontosabb adatokat. Szállítás várható teljesítése A rendeléseket 2-5 munkanapon belül tudja cégünk teljesíteni. A parfümök kézbesítése a hét minden munkanapján folyamatosan történik. 1.2. Kézbesítési díjazás: A kiszállítás már 1 parfüm rendelése esetén is INGYENES! 1.3 Parfümök árai Cégünk az árváltoztatás jogát fenntartja, valamint rajtunk kívülálló hibákért - legyen az nyomdai vagy technikai - felelősséget nem vállal. Amennyiben változik egy adott parfüm ára, a parfumbolt.com webáruház tájékoztatja vagy e-mailben, vagy telefonon a vásárlót. 2. GARANCIA, SZAVATOSSÁG: 2.1. Az eladó az általa eladott árukra terméktípusoktól függően, eltérő, a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatossági időt vállal. Az ettől eltérő szavatossági idő vagy jótállás és ennek időtartama az adott áru mellett van feltüntetve. 2.2. A parfumbolt.com áruházban kizárólag új, bontatlan termékek kerülnek értékesítésre. Ezért kibontott terméket nem áll módunkban visszavenni. 2.3. Cégünk kizárólag eredeti parfümöket árul, ezért 100%-os visszavásárlási garanciát vállal az összes forgalmazott és kiküldött termékre. Amennyiben nincs megelégedve a kiszállított parfümmel, jelezze ügyfélszolgálatunknak. Munkatársaink tájékoztatni fogják a részletekről, és a teendőkről. 3. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS (a rendelésről bővebben) 3.1. A parfumbolt.com áruházban történt rendeléssel minden Vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, tisztában van a rendelés menetével. 3.2. A vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a Vásárló regisztraciónál az összes mezőt maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a parfumbolt.com webáruház felelősséget nem vállal. 3.3. A Vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozó reklamációkat nem áll módunkban elfogadni. 3.4. A szállítócéggel lehetőség van időpont egyeztetésre, amit a ügyfélszolgálatunkon kollégáinkal közölhet. 3.5. Amennyiben kiszállítás során a csomag átvétele sikertelen, ennek tényéről a szállító értesítést hagy, majd legfeljebb két alkalommal ismét kísérletet tesz a csomag kiszállítására. 3.6. A kiszállítás 8-20 óra között történik, ezért kérjük, hogy olyan címre kérje a csomagot, ahol a fenti időintervallumban elérheti futárunk! A fizetés minden esetben utánvéttel történik 3.7. A futárköltség Magyarország egész területére ingyenes! 4. A VÁSÁRLÁSTÓL VALÓ ELÁLLÁS JOGA 4.1. A Vevő jogosult a megrendelést követően 24 órán belül a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti e-mailben vagy telefonon a parfumbolt.com ügyfélszolgálatán. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli. 4.2. A Vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. 4.2. A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (oda és visszaszállítás költsége) 4.3. A parfumbolt.com áruházban kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Vásárló részére megtéríteni. A csomagolás sérüléséből adódó költségek a Vevőt terhelik. 4.4 A termékek visszaszállítását csak az általunk megnevezett futárszolgálatokkal fogadjuk el, mert ők sérülésmentesen tudják visszajuttatni a termékeinket raktárunkba! 5. A FELELőSSÉG KORLÁTOZÁSA 5.1. A parfumbolt.com áruházban való vásárlás feltételezi a Vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. 5.2. A parfumbolt.com semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be: ˇ - Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat. ˇ - Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a parfumbolt.com áruház akadálytalan működését és a vásárlást. ˇ - Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon. ˇ - Bármely levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - , de főleg bármilyen adat elvesztése. ˇ - Bármely szoftver nem megfelelő működése. ˇ - Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei. 5.3. A parfumbolt.com nem felelős semmilyen alapon, semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a parfumbolt.com áruházhoz való csatlakozás miatt következett be. 5.4 A résztvevő felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait a behatolóktól. 5.5 Egyedül a Vásárló felelős a parfumbolt.com áruházhoz való kapcsolódásáért és a parfumbolt.com áruházban való vásárlásért. 5.6. A parfumbolt.com nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll. 5.7. A parfumbolt.com szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a parfumbolt.com áruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe. 5.8. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor online megtalálható a parfumbolt.com áruházban. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással. 5.9. A parfumbolt.com szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a parfumbolt.com nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt. 5.10. Abban az esetben, ha a résztvevő bármilyen formában megsérti a szabályokat, a parfumbolt.com szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját, vásárlását és a Vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen. |